Гарантия качества

Условия гарантии

Гарантийное обслуживание распространяется на продукцию ювелирных магазинов сети «Золото России» ИП Каштанов В.В. и действует с 01.12.2009 года.

Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену ювелирных изделий в течении всего гарантийного срока.

Решение вопроса о целесообразности ремонта или замены ювелирных изделий принимается руководством.

Срок гарантии на ювелирные изделия 2 (два) года и исчисляется со дня продажи данных изделий.

Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии чека с пометкой о продаже.

Под гарантию не подпадают изделия:

Часы, т.к на них распространяется заводская гарантия 2 года со дня продажи.

Дутые и пустотелые изделия, т.к они изготавливаются из тонкого золота и при неправильной носке деформируются и, как правило, не подлежат ремонту.

Все виды изделий с позолотой.

На изделия со вставками из каучука.

Так же гарантия не распространяется на изделия в случаях:g

Механического повреждения или иного воздействия на изделие.

Неправильного хранения или транспортировки товара и возникновение при этом непроизводственных недостатков.

Проведения ремонта лицами не уполномоченными на это.

Комментирование запрещено